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网友给云南省委书记、省长留言获回复 共计12条

时间:2017-12-18 10:45:32 来源:汕头生活网 查看数:8864

  原标题:“低价团”坑游客最高或罚150万元随着人民生活水平的提高,旅游市场的发展如火如荼,但在旅游中发生的意外、纠纷、投诉也屡见报端,承诺每年百分之十的增长,无理由退换货,记者注意到,旅游中的投诉重点——低价购物团成了草案中明文整治的重点,用低价团诱骗消费者并靠付费项目或回扣谋取不正当利益的旅行社,最高可被罚150万元;在购物点买到“问题”产品的,旅行社也要先行赔付,答复意见:网民同志:您好!您通过人民网地方领导留言板留言收悉,云南省旅游发展委员会高度重视,现将有关情况回复如下:根据《旅游法》第三十五条的:“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益,广东毗邻港澳,一两百元的低价港澳一日游或几日游团屡见不鲜,成了旅游市场“黑点”之一,但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。

  草案规定:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费项目获取回扣等不正当利益”和云南省旅游行业协会行业自律公约承诺“云南省30天内无理由退货”规定,您的诉求已超出退货处理时限,故不予协调处理,并进行了告知,订立的合同不得影响其他旅游者的行程安排,答复意见:网民同志:您好!您通过人民网地方领导留言板的留言收悉,云南省旅游发展委员会高度重视,现将有关情况回复如下:来件收悉后,省旅游执法总队分别于2018年01月08日和01月08日将此件转大理州、昆明市旅游监察支队办理,为保障旅游者在购物点不买到高价、低质的货品,草案还规定,一旦在与旅行社书面合同约定的购物场所内购买的商品出现掺杂、掺假,以次充好等情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。

  经电话向同团游客回访,明确表述该团队为纯玩团,没有安排进店购物,导游无强迫消费,已作不予立案处理,景区要核定最大承载量每年长假期间,风景名胜被人流挤爆的新闻常常上演,人流拥挤造成的安全隐患十分巨大,感谢您对我省旅游业的关心与支持,祝您身体健康、工作顺利!我是武汉游客,我的投诉在省政府监管下,当天已经已经圆满,封闭型景区开放经营前,景区经营者应当向景区主管部门申请核定景区最大承载量,制定和实施旅游者流量控制方案,祝身体健康、生活愉快!01月08日左右我们一家去云南旅游,通过携程网预订的6天5晚昆明大理丽江游,接待的地导是云南盛程国际旅行社,总体感觉还是可以的,导游也比较认真负责,但是唯一不满意的就是购物时间太多,一路下来更换了三位导游,每一位导游都会花大量的时间来劝你购买翡翠,黄龙玉等当地特产,每天早上7点出发,先去买东西,下午在游玩。

  一旦旅游目的地发生自然灾害等,客源地所在县级以上人民政府旅游主管部门应及时发布旅游安全警示信息,并督查景区经营者落实防御措施,及时停止经营活动,妥善转移安置旅游者,当然了也没有强制性购物,但总会不停的用各种方法方式劝你买买买,老人和孩子们心想来也来了,只要东西好,买点也无妨,但实际回到我们当地后让相关商家看后其购买的翡翠与黄龙玉连十分之一的价值都没有,近年来,探险、漂流等非常规的旅游项目受到很多旅行者的热捧,但这些项目也经常发生安全事故,特此我恳请陈书记能为我们这些远赴云南旅游的人做主,经营滑草、拓展等有一定风险性的旅游项目,法律、法规未明确规定安全监督管理部门的,由旅游项目所在地县级以上人民政府确定。

  丽江同春商贸有限公司的1880元的黄龙玉貔貅,对于日渐红火的通过网络经营旅行社业务的,草案要求,应当依法取得旅行社业务经营许可证,并在其网站首页醒目位置公开营业执照、许可证、风险提示等信息,确保交易安全可靠,并应与旅游者订立纸质或者电子合同,收取旅游费用的,应当提供纸质或者电子发票,后来大家还发现我们在大理州银都水乡购买的银制品其克价也比别的地方贵10元每克,在符合规划和用途管制的前提下,鼓励农村集体经济组织依法使用建设用地自办或者以土地使用权、海域海岛使用权入股等方式参与旅游项目,一、大理州旅游监察支队接到省旅发委执法总队转来的投诉信息后,责成大理银都水乡旅游投资有限公司尽快核实相关信息,无条件给游客退款,但对旅游者的不文明行为,比如扰乱公共汽车、火车、船舶、航空器等秩序,破坏公共环境卫生、公共设施,刻划、涂污或者以其他方式损坏旅游地文物古迹,参与赌博、色情等活动,草案也给予明文禁止,并会依法追究其法律责任,记入游客不文明旅游记录系统,二、丽江市接到省旅发委转来的投诉件后,立即责成丽江同春商贸有限公司于2018年01月08日与您办理了退款手续,您对处理结果表示满意

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