電梯就好比汽車，它作為人們生活中不可或缺的垂直交通工具，已經成為了人們日常行為的一部分。但隨著各種電梯事故被曝光，電梯安全已然成為了人們茶余飯后的議題。
 
豐翔社區共轄12個小區，是一個集高層公寓、多層洋房、各類別墅的多房型住宅區，環境幽雅、人口多元、人才集聚的新型社區。其中包含3個高層電梯小區，電梯安全管理一直是我們的重點工作。
 
2014年1月1日正式生效的《中華人民共和國特種設備安全法》中對電梯的安全運行提出了更高的要求。上海市政府也于2015年2月27日以政府令的形式頒布了《上海市電梯安全管理辦法》，并已于2015年4月1日起正式實施，明確了電梯相關各方應該承擔的責任與義務，保障電梯安全。
 
那么，我們到底該如何提升我們小區的電梯安全？又該如何確保《中華人民共和國特種設備安全法》、《上海市電梯安全管理辦法》等安全法規在我們的社區工作中的順利實施？
 
2015年，豐翔社區積極探索“互聯網+”社區服務新模式，以惠民、利民、便民為導向,以信息化為支撐的新舉措,著力打造“智慧社區”。現與上海新時達電氣股份有限公司溝通交流，確定了電梯物聯網技術解決安全問題的方案。
 
物聯網即傳統電梯技術與現代信息技術相結合的產物，是把物品與互聯網相連接，進行信息交換，以實現對物品的智能化識別、定位、跟蹤、管理和信息授權分享的一種網絡。
 
電梯星辰物聯網就是電梯技術和物聯網技術的完美結合，利用先進的數據采集技術、云平臺技術將電梯接入互聯網，由電梯制造單位、電梯維保服務商、政府相關監管部門、電梯運營使用單位等多方組成。參與各方通過對電梯安全、質量、服務等實現各自管理與共同管理相結合的方式，共享云端知識庫，共同參與電梯管理，各個角色在其中都會受益，是一個多贏共贏的信息化平臺，它對電梯行業的推動和影響將是舉足輕重的。
 
顯而易見，電梯星辰物聯網也是“智慧社區”理念很切實的一種實踐，也是“智慧社區”中的一個細胞，以社區居民為服務核心，為居民提供安全、高效、便捷的智慧化電梯服務，全面滿足居民的生存和發展需要。
 
電梯星辰物聯網圍繞電梯保障社區居民安全，為生活提供多重便利：

1.監控電梯安全運行狀態；

通過電梯星辰物聯網平臺，社區物業等管理部門可以實時遠程查看電梯運行情況、轎廂內部視頻監控信息。

2.電梯故障報警；

一旦電梯發生故障，電梯星辰物聯網平臺立即發送報警信息到電梯維保、社區物業等相關部門、人員，通知他們及時前往現場，處理故障，解救被困人員。

3.關人語音視頻安撫；

發送報警信息的同時，安裝在轎廂內部的屏幕也會立即播放安撫語音視頻，告知乘客不要驚慌，等候救援，不要盲目自救，避免二次事故的發生。

4.電梯監控和監管；

很多電梯故障的發生都是由于電梯沒有按照國家要求進行維護保養，借助電梯星辰物聯網，物業以及社區就可以查看到每臺電梯的維護保養情況，電梯年檢信息，電梯故障處理進度，監督維保企業的日常工作，提升服務管理水平。

5.便民信息發布；

轎廂內部的多媒體屏幕實時發布電子版社區通知以及公告等內容，避免傳統紙質文件的打印、張貼所帶來的浪費與混亂，打造綠色環保街區。多媒體屏幕同時還是一個豐富資訊平臺，可以提供時間，實時天氣預報，電梯運行信息，國內外新聞，社區周邊便民生活服務圈等內容，大大提升社區居民的幸福指數。

2014年初由嘉定區質監局牽頭，豐翔社區與金地物業以及相關維保企業的大力協助下，上海新時達電氣股份有限公司前期已經在豐翔社區-金地格林盧爾公寓免費安裝了16臺電梯星辰物聯網設備，在2014年5月正式投入使用至今的一年時間里面，相關設備穩定運行，及時發現電梯故障并通知相關人員進行處理，保障了社區居民的安全，提升了社區服務品質。市、區兩級相關部門領導也多次來現場調研使用情況，并給予了高度的評價。
 
目前，豐翔社區計劃與新時達公司繼續合作，能夠擴大試點范圍，將電梯星辰物聯網是實踐電梯安全法規、打造智慧社區的有力武器，為更多的社區居民謀福利，做成一個可復制、可推廣的便民工程，從而提升豐翔社區智慧社區服務水平。